فعالیت گسترده قاچاقچیان گوشی تلفن همراه در سطح کشور باعث شده تا بیشتر متقاضیان این کالای ارتباطی شناختی از گارانتی‌های اصلی و رسمی نداشته باشند.

تعداد شرکت واردکننده گوشی تلفن‌همراه که در کشور مشغول به فعالیت قانونی و ارائه خدمات پس از فروش هستند به تعداد انگشتان دست هم نمی‌رسد. به دلیل محدود بودن شرکت‌های قانونی، این واردکنندگان برای از آن خود کردن سهم بیشتری از بازار تلفن همراه باید به ارائه خدمات جدید برای جلب اعتماد کاربران این کالای ارتباطی بپردازند.
نوکیا که به عنوان برند یکه تاز بازارتلفن همراه به شمار می‌آید با سه نماینده «ارکان ارتباطات»، «کمال الکترونیک» و «ارتباطات وطنی پرشیا» در ایران به فعالیت می‌پردازد و خریداران نوکیا می‌توانند این نوع گوشی‌ها را با گارانتی اصلی «نوکیا» خریداری کنند. تمامی گوشی‌های سونی‌اریکسون که توسط شرکت پارس کامتل دربازار عرضه می‌شود با گارانتی خود این شرکت یعنی «پارس کامتل» در اختیار مشتریان قرار می‌گیرد.
گوشی‌های سامسونگ که ساخت کشور کره هستند نیز با گارانتی شرکت «پارس مایکروتل» در سطح بازار تلفن همراه کشور عرضه می‌شوند. گوشی‌های شرکت اچ‌تی‌سی که اصالتا تایوانی هستند، در دو کشور تایوان و چین ساخته می‌شوند و آنها هم با گارانتی‌های «پارس کامتل»، «پرشین تلکام» و «یاس جهان» در اختیار مشتریان ایرانی قرار می‌گیرند و گوشی‌های ال‌جی نیز تنها با گارانتی شرکت «پارس کامتل» در ایران عرضه می‌شود. گوشی‌های آلکاتل و ایسر نیز با گارانتی شرکت «پارس کامتل» در اختیار مشتریان قرار می‌گیرد. خریداران گوشی‌های ایرانی هم می‌توانند گوشی‌های هیوندایی را با گارانتی «نیمه‌هادی عماد» و گوشی‌های جی‌ال‌ایکس را با «ارتباط همراه اروند گویا» و گوشی طاها را با گارانتی «ابرا تهران» خریداری کنند. همچنین گوشی‌های «ان ام سی» چینی نیز با گارانتی رسمی «نامداران ارتباط همراه» در بازار عرضه می‌شوند.
منبع: ایستنا