معاون شرکت ارتباطات سيار دولتي با ابراز اينکه "مدت زمان نگهداري پيام کوتاه در شبکه را اپراتور تعيين مي کند"، اظهار داشت: چنانچه گوشي گيرنده خاموش باشد پيام تا 24ساعت ذخيره مي‌شود، اما بعد از اين زمان ارسال آن ممکن نيست.

محمدحسين فلاح اصغري در گفت وگو با خبرنگار تیران موبایل، در خصوص کاهش مدت زمان نگهداري پيام کوتاه ارسالي برخي مشترکان در شبکه همراه اول، اظهارداشت: پيامک هاي ارسالي مشترکان همراه اول در صورت خاموش بودن گوشي مشترک گيرنده و يا دردسترس نبودن وي ، در اکثر مواقع حدود 24ساعت در شبکه باقي مي ماند. اين در حالي است که مدت ذخيره پيام کوتاه در اوايل ورود اين تکنولوژي به کشور 72 ساعت بود ولي برخي کارشناسان معتقدند که اين مدت زمان به 12ساعت تقليل يافته است.

فلاح اصغري در عين حال گفت: در صورتي که پيام ارسالي مشترکان زودتر از اين مدت زمان به مقصد نرسد و failed شود، بيشتر به موقعيت مشترک ارسال کننده يپام مربوط مي شود. به گفته وي ، "اين مشکلات همچنين ممکن است مربوط به محدوديت مراکز و يا تنظيمات داخلي شبکه باشد که در برخي مواقع بروز مي کند." معاون نظارت و مديريت شبکه همراه اول، يادآور شد: مدت زمان ذخيره پيامک در شبکه از استاندارد خاصي پيروي نمي کند و اين اپراتورها هستند که تصميم مي گيرند اين مدت زمان را چطور تنظيم کنند. وي گفت: اپراتورهاي خارجي براي نگهداري پيامک در شبکه از مشترکان خود هزينه دريافت مي کنند و به همين دليل هر مدت زماني که مشترک بخواهد پيام کوتاه در شبکه باقي مي ماند تا به مقصد برسد. چندي است پيام کوتاه ارسالي برخي مشترکان در صورت خاموش بودن گوشي گيرنده پيام ، failed شده و در شبکه ذخيره نمي شود.