مشکلات مشترکان تلفن همراه در ايام نوروز .

اپراتورهاي دولتي و خصوصي کشور در ايام نوروز امسال نمره چندان خوبي در کارنامه خود ثبت نکردند.

به گزارش خبرنگار ایران موبایل، در روزهاي آغازين سال جاري شبکه هاي تلفن همراه دولتي و خصوصي نتوانستد رضايت مشترکان خود را جلب کنند. مهمترين مشکل اين اپراتورها، تبادل پيامک بود.

در روزهاي نخست سال جاري گروهي از مشترکان همراه اول بويژه مشترکان تهراني نتوانستند به موقع از طريق پيامک به دوستان و خويشان خود تبريک سال نو بگويند. مسوولان همراه اول در آخرين نشست سال گذشته خود از انديشه شدن تدابير ويژه براي تسهيل در ارسال پيامک در ايام نوروزي خبر داده بودند. ولي گروهي ازعدم توفيق يا تاخير چند ساعته و روزانه در ارسال و دريافت پيامک به شکل ناقص شکايت داشتند.

 اين امر در تهران به دليل بازسازي شبکه نمود بيشتري داشت. برخي از مشترکان همراه اول گفته اند با وجود ارسال پيامک آن هم در چند نوبت پيامشان به مقصد نرسيده است. نکته جالب آنکه مشترکان سيم کارت اعتباري همراه اول نسبت به مشترکان دائمي با مشکلات کمتري مواجه بودند. در اين ايام در برخي ساعات پرترافيک شبکه ارسال پيامک در برخي نقاط شهر تهران ،حتي غير قابل فعال شد. همراه اول اکنون بيش از 30 ميليون مشترک دائمي و اعتباري در کشور دارد. در شبکه اپراتور دوم نيز همانند همراه اول اختلال وجود داشت.مشترکان اپراتور ايراني- خارجي ايرانسل – ام تي ان که کمتر از يک سوم اپراتور اول مشترک دارد، در ارسال پيامک در روز هاي نخست سال مشکل داشتند.

بسياري از مشترکان اپراتور در تماس هاي خود نيز با عدم پايداري مواجه بودند. قطع تماس و عدم ثبات مکالمه تنها نمونه هايي از مشکلات شبکه اپراتور دوم تلفن همراه بود. اپراتور اول و دوم با وجود مشترکان ميليوني هنوز نتوانسته اند مشکل پيامک و ترافيک سنگين در ايام نوروز را حل کنند. مشترکان تاليا که حدود يکي ميلون نفر هستند در مدت ياد شده بسيار کمتر از مشترکان اپراتورهاي اول و دوم مشکل داشتند.