یکی از مراکز تعیین کارایی وسایل الکترونیکی و پیدا کردن اشکالات آن، در زمینه قابلیت تایپ متن در آیفون تحقیقی انجام داده و مشخص کرد که میزان غلط تایپی هنگام تایپ روی آیفون از گوشی های دیگر بیشتر است.

یکی از مراکز تعیین کارایی وسایل الکترونیکی و پیدا کردن اشکالات آن، در زمینه سنجش کارایی قابلیت تایپ متن در آیفون تحقیقی انجام داده است.
 
پس از اینکه کاربران زیادی نسبت به سختی تایپ در آیفون اعتراض کردند، مرکز User Centric تصمیم گرفت مشکل تایپ را در آیفون و گوشی های دیگر مقایسه کند. به همین منظور 60 کاربر موبایل به صورت داوطلبانه در این آزمایش شرکت کردند که از این تعداد 20 نفر آیفون دار(با سابقه حداقل 1 ماه کار با آیفون)، 20 نفر با گوشی های مجهز به کیبورد سخت افزاری QWERTY و 20 نفر با گوشی های معمولی بودند. همه ی این افراد 6 متن یکسانی را روی گوشی های خود تایپ کردند و سپس افرادی که آیفون نداشتند باز همین 6 متن را روی آیفون تایپ کردند.

نتیجه ی این تحقیق نشان داد که میزان غلطهای تایپی هنگام تایپ روی آیفون خیلی بیشتر از گوشی های دیگر است. با اینکه سرعت تایپ روی آیفون و روی گوشی های QWERTY یکسان است اما از لحاظ تایپی، آیفون دارها 6/5، QWERTY دارها 1/2 و دارندگان گوشی های معمولی 4/2 غلط در هر پیام داشتند. به طور کلی مشخص شد که کاربر با صفحه کلید سخت افزاری QWERTY بسیار راحت تر و سریع تر است و غلط تایپی کمتری را نسبت به صفحه کلیدهای دیگر موجب می شود و کاربران گوشی های معمولی صفحه کلید سخت افزاری QWERTY را به صفحه کلید لمسی آیفون ترجیح می دهند.